French Bilingual Field Service Technician

Job Description

Bilingual Field Service Technician (French required)

Introduction
Are you fully bilingual in French and English with a passion for hands-on technical work? Our client is seeking a driven Field Service Technician to join a dynamic national service team. If you enjoy working independently, solving mechanical issues, and building strong client relationships, this is a fantastic opportunity to grow your career.

What You'll Do
Start your day from home and travel to customer locations to service and repair workgroup printers in professional environments. You'll be the face of the company, helping essential institutions like schools, hospitals, and government offices get back to business quickly and efficiently.

Responsibilities

• Perform break-fix repairs on commercial/workgroup printers

• Troubleshoot issues and install upgrades or modifications

• Maintain service records and manage a small parts inventory

• Deliver basic equipment training to customers

• Build rapport and trust with clients across your territory

Qualifications

• Fully bilingual in French and English

• Strong mechanical or technical aptitude (tools, engines, or printers)

• Field service experience in a customer-facing role

• Valid driver's license, clean driving record, and a reliable vehicle

• Comfortable with travel and occasional overnights

• Proficient with hand tools and computers

• Able to lift up to 23 kg

• Eligible to work in Canada, with at least 18 months remaining on work permit if applicable

• Preferred: Associate's degree or equivalent technical training

Benefits

• Salary range: $45,000 to $60,000

• Generous mileage reimbursement: $0.72/km (first 5,000 km), then $0.60/km

• $2,200 tax-free Health Spending Account (HSA)

• Paid business expenses

• Two weeks vacation

• One-week online onboarding and one-week in-person training in Toronto

• Immediate start with all tools provided (computer, phone)

Why Work with Us
This is more than just a job. It's a gateway to a long-term technical career with a supportive team that invests in your development. Our client promotes from within and offers ongoing training to help you advance. You'll enjoy the freedom of field work, the satisfaction of solving problems, and the stability of a full-time weekday schedule with no weekends or standby shifts.

Technicien(ne) de Service sur le Terrain Bilingue (Français requis)

Introduction
Êtes-vous parfaitement bilingue en français et en anglais, avec une passion pour le travail technique pratique ? Notre client est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Service sur le Terrain motivé(e) pour se joindre à une équipe nationale dynamique. Si vous aimez travailler de façon autonome, résoudre des problèmes mécaniques et établir de solides relations avec les clients, il s'agit d'une excellente occasion de faire progresser votre carrière.
Ce que vous ferez

Vous commencerez votre journée à partir de votre domicile et vous vous déplacerez chez les clients afin d'effectuer l'entretien et la réparation d'imprimantes de groupe en milieu professionnel. Vous serez le visage de l'entreprise, en aidant des institutions essentielles comme des écoles, des hôpitaux et des bureaux gouvernementaux à reprendre leurs activités rapidement et efficacement.

Responsabilités

• Effectuer des réparations « break-fix » sur des imprimantes commerciales/de groupe

• Diagnostiquer les problèmes et installer des mises à niveau ou des modifications

• Tenir à jour les dossiers de service et gérer un petit inventaire de pièces

• Offrir une formation de base sur l'équipement aux clients

• Établir des relations de confiance avec les clients sur votre territoire

Qualifications

• Parfaitement bilingue en français et en anglais

• Solides aptitudes mécaniques ou techniques (outils, moteurs ou imprimantes)

• Expérience en service sur le terrain dans un rôle en contact avec la clientèle

• Permis de conduire valide, dossier de conduite vierge et véhicule fiable

• À l'aise avec les déplacements et les nuitées occasionnelles

• Maîtrise des outils manuels et des ordinateurs

• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg

• Autorisé(e) à travailler au Canada, avec au moins 18 mois restants au permis de travail, le cas échéant

• Atout : Diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation technique équivalente

Avantages

• Échelle salariale : $ à $

• Remboursement généreux du kilométrage : 0,72 $/km (premiers 5 000 km), puis 0,60 $/km

• Compte de gestion santé (HSA) non imposable de 2 200 $

• Dépenses professionnelles payées

• Deux semaines de vacances

• Une semaine d'intégration en ligne et une semaine de formation en personne à Toronto

• Entrée en poste immédiate avec tous les outils fournis (ordinateur, téléphone)

Pourquoi travailler avec nous
Il s'agit de bien plus qu'un simple emploi. C'est une porte d'entrée vers une carrière technique à long terme au sein d'une équipe collaborative qui investit dans votre développement. Notre client privilégie la promotion à l'interne et offre de la formation continue pour vous aider à progresser. Vous bénéficierez de l'autonomie du travail sur le terrain, de la satisfaction de résoudre des problèmes et de la stabilité d'un horaire à temps plein en semaine, sans fins de semaine ni périodes de garde.