APPR - Trajectoires cliniques provinciales en 1ère ligne

Job Description

Appel de candidatures:APPR - Trajectoires cliniques provinciales en 1ère ligne

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir‑faire au service du mieux‑être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Libellé de la nomenclature

1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services,notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Sommaire de la fonction

Sous l’autorité et la supervision de la conseillère‑cadre aux trajectoires cliniques, la personne titulaire du poste contribue activement à l’optimisation des trajectoires de soins et de services ainsi qu’à l’amélioration de l’accès en première ligne. Elle participe à l’élaboration des trajectoires offertes dans les différentes plateformes numériques et soutient les travaux liés à la réorganisation des modalités d’accès aux services de première ligne.

Dans un second temps, la personne titulaire contribue à structurer, valider et valoriser les données liées aux trajectoires en première ligne afin de soutenir le suivi de la qualité et de la performance des services. Elle agit comme pivot entre les équipes d’analystes et les services (GAP, Info‑Santé, Info‑Social), en assurant la cohérence, la pertinence et l’utilisation optimale des indicateurs. Son apport permet de garantir une compréhension commune des données, d’assurer un suivi rigoureux des indicateurs et de soutenir la prise de décision fondée sur des informations fiables et exploitables.

Elle accompagne également la conseillère‑cadre dans ses différents mandats, notamment en matière d’amélioration continue du filtre d’orientation intégré aux services de première ligne et de coordination des tests cliniques qui en découlent.

Dans une perspective de collaboration, la personne titulaire établit des liens avec les responsables des usagers partenaires afin de soutenir une culture d’amélioration continue fondée sur l’expérience vécue des patients. Elle collabore également avec les responsables du réseau afin de bien comprendre les trajectoires actuellement en place et de contribuer à leur amélioration.

• Faire la gestion de projets et de programmes entourant l’amélioration de l’accès aux services de première ligne;


• Évaluer les ressources et les besoins ;


• Coordonner le suivi des projets et programmes ;


• Conseiller l’implantation ou l’amélioration de programmes et/ou services ;


• Avoir une collaboration interdisciplinaire avec les parties prenantes.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.

Exigences liées au poste

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.