Job Description
Posted 10 hours ago
Job details
Job type
Part-time
Benefits
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Wellness program
Full Job Description
Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
Le rôle du ou de la gestionnaire de cas à durée prolongée est multidimensionnel et met l’accent sur l’impact des réclamations de longue durée grâce à des interventions innovantes et stratégiques. Ces réclamations dépassent généralement la barre des 2 ans (changement de définition), mais ont encore des possibilités de récupération.
Les fonctions
- Responsable de la gestion proactive des demandes de règlement de longue durée. Cela inclut de déterminer si les employés assurés continuent d’être admissibles aux prestations d’invalidité jusqu’à la mise en œuvre des bonnes interventions pour favoriser le rétablissement et le retour au travail.
- Évaluer les réclamations pour le potentiel de retour au travail et appliquer des stratégies basées sur une variété d’interventions, y compris, mais sans s’y limiter : la réadaptation, les programmes de formation professionnelle et les règlements non litigieux.
- Évaluer les demandes de règlement en passant en revue les données contractuelles, médicales, fonctionnelles et professionnelles des participants
- Travailler en collaboration avec les employés assurés, les Clients, les avocats, les professionnels de la santé et d’autres parties prenantes pour recueillir de l’information, préciser la situation des demandes de règlement, établir des plans d’action et communiquer les décisions verbalement et par écrit tout en préservant la confidentialité et la protection des renseignements personnels.
- Préparez à l’avance les stratégies d’appel, y compris les interventions possibles et/ou les stratégies de résolution des réclamations. Mener des entrevues motivationnelles dans le contexte de la conduite de conversations exploratoires avec les participants au régime qui sont en invalidité prolongée.
- Établir des relations avec des fournisseurs externes pour développer et mettre en œuvre des solutions créatives pour aider les membres du régime à développer de nouvelles compétences et à se recycler pour de nouvelles professions, à retourner au travail à temps partiel et / ou à un niveau correspondant mieux.
- Mener des recherches et se tenir au courant des nouvelles pratiques et de l’évolution des options de traitement dans le domaine médical.
Les aptitudes pour réussir
- Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de l’invalidité
- Une expérience en réadaptation serait un atout important, spécifiquement lié à la recherche, au développement et à l’exécution réussie de diverses interventions, y compris des programmes de retour au travail et de réadaptation professionnelle à court et à long terme.
- Compétences en communication écrite et verbale
- Bilinguisme (français, anglais) requis – interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Capacité à résoudre des problèmes sur place, en tenant compte de plusieurs stratégies
- Compétences interpersonnelles, y compris la négociation et la facilitation là où des besoins contradictoires existent. Comprend la démonstration d’empathie, avec des compétences d’écoute exceptionnelles.
- Capacité d’adaptation, souplesse et fortes aptitudes pour l’organisation
- Capacité à prendre de bonnes décisions fondées sur des justifications valables
- Aptitudes pour la saisie et capacité à utiliser divers programmes informatiques avec facilité
Quels sont les avantages pour vous ?
- Milieux de travail favorisant la confiance, la diversité et l’inclusion
- Gestionnaires engagés ayant à cœur votre réussite et votre bien-être
- Vous choisissez votre lieu de travail, sans jour minimum ou maximum dans l’un ou l’autre des emplacements. Nous voulons que nos bureaux soient un pôle d’attraction et non une obligation ! #flexibilité
- Améliorations continues visant à améliorer votre travail et l’expérience de nos Clients #faireladifférence
- Engagements en matière de durabilité pour créer un avenir sain, inclusif et durable pour nos communautés
- Nous offrons de nombreux programmes et incitatifs aidant nos employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain, notamment :
- Programme d’avantages sociaux complets
- Programmes de retraite et d’actionnariat
- Rémunération et récompense liées au rendement
- Programmes de mieux-être, avantages et incitatifs liés à la santé
- Vacances payées en fonction de l’expérience et jours supplémentaires pour les soins familiaux et les urgences personnelles
- Temps libre pour des expériences d’enrichissement par le biais d’un programme de congé sabbatique
- Investissements dans des organismes sans but lucratif qui sont importants pour vous
Quand un nouveau poste correspondant à votre expérience sera offert, l’échelle de salaire de base sera affichée et correspondra au poste pour lequel la Financière Sun Life étudiera votre candidature.
En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.
À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
La Sun Life s’engage à assurer la santé et la sécurité des personnes qui se trouvent dans ses lieux de travail et les collectivités où elle exerce ses activités. Conformément à la politique de vaccination de la Sun Life (Canada):

- Les Employés qui sont autorisés à travailler à distance doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 s’ils souhaitent utiliser un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe où se déroulent des activités liées aux affaires de la Sun Life.
- Les Employés dont le travail exige qu’ils soient présents dans un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe de la Sun Life doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 à effet du 1er mai.
- Les Employés dont le lieu de travail habituel est un centre financier et les leaders de DFSL sur le terrain doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 ou participer au programme de dépistage rapide de la Sun Life pour se rendre dans un centre financier ou pour assister à un événement hors site.
Nous remercions tous les candidats de l’intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.
Catégorie d’emploi:
Règlements – Vie et invalidité
Fin de l’affichage:
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Posted 10 hours ago
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Part-time
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Wellness program
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Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
Le rôle du ou de la gestionnaire de cas à durée prolongée est multidimensionnel et met l’accent sur l’impact des réclamations de longue durée grâce à des interventions innovantes et stratégiques. Ces réclamations dépassent généralement la barre des 2 ans (changement de définition), mais ont encore des possibilités de récupération.
Les fonctions
- Responsable de la gestion proactive des demandes de règlement de longue durée. Cela inclut de déterminer si les employés assurés continuent d’être admissibles aux prestations d’invalidité jusqu’à la mise en œuvre des bonnes interventions pour favoriser le rétablissement et le retour au travail.
- Évaluer les réclamations pour le potentiel de retour au travail et appliquer des stratégies basées sur une variété d’interventions, y compris, mais sans s’y limiter : la réadaptation, les programmes de formation professionnelle et les règlements non litigieux.
- Évaluer les demandes de règlement en passant en revue les données contractuelles, médicales, fonctionnelles et professionnelles des participants
- Travailler en collaboration avec les employés assurés, les Clients, les avocats, les professionnels de la santé et d’autres parties prenantes pour recueillir de l’information, préciser la situation des demandes de règlement, établir des plans d’action et communiquer les décisions verbalement et par écrit tout en préservant la confidentialité et la protection des renseignements personnels.
- Préparez à l’avance les stratégies d’appel, y compris les interventions possibles et/ou les stratégies de résolution des réclamations. Mener des entrevues motivationnelles dans le contexte de la conduite de conversations exploratoires avec les participants au régime qui sont en invalidité prolongée.
- Établir des relations avec des fournisseurs externes pour développer et mettre en œuvre des solutions créatives pour aider les membres du régime à développer de nouvelles compétences et à se recycler pour de nouvelles professions, à retourner au travail à temps partiel et / ou à un niveau correspondant mieux.
- Mener des recherches et se tenir au courant des nouvelles pratiques et de l’évolution des options de traitement dans le domaine médical.
Les aptitudes pour réussir
- Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de l’invalidité
- Une expérience en réadaptation serait un atout important, spécifiquement lié à la recherche, au développement et à l’exécution réussie de diverses interventions, y compris des programmes de retour au travail et de réadaptation professionnelle à court et à long terme.
- Compétences en communication écrite et verbale
- Bilinguisme (français, anglais) requis – interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Capacité à résoudre des problèmes sur place, en tenant compte de plusieurs stratégies
- Compétences interpersonnelles, y compris la négociation et la facilitation là où des besoins contradictoires existent. Comprend la démonstration d’empathie, avec des compétences d’écoute exceptionnelles.
- Capacité d’adaptation, souplesse et fortes aptitudes pour l’organisation
- Capacité à prendre de bonnes décisions fondées sur des justifications valables
- Aptitudes pour la saisie et capacité à utiliser divers programmes informatiques avec facilité
Quels sont les avantages pour vous ?
- Milieux de travail favorisant la confiance, la diversité et l’inclusion
- Gestionnaires engagés ayant à cœur votre réussite et votre bien-être
- Vous choisissez votre lieu de travail, sans jour minimum ou maximum dans l’un ou l’autre des emplacements. Nous voulons que nos bureaux soient un pôle d’attraction et non une obligation ! #flexibilité
- Améliorations continues visant à améliorer votre travail et l’expérience de nos Clients #faireladifférence
- Engagements en matière de durabilité pour créer un avenir sain, inclusif et durable pour nos communautés
- Nous offrons de nombreux programmes et incitatifs aidant nos employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain, notamment :
- Programme d’avantages sociaux complets
- Programmes de retraite et d’actionnariat
- Rémunération et récompense liées au rendement
- Programmes de mieux-être, avantages et incitatifs liés à la santé
- Vacances payées en fonction de l’expérience et jours supplémentaires pour les soins familiaux et les urgences personnelles
- Temps libre pour des expériences d’enrichissement par le biais d’un programme de congé sabbatique
- Investissements dans des organismes sans but lucratif qui sont importants pour vous
Quand un nouveau poste correspondant à votre expérience sera offert, l’échelle de salaire de base sera affichée et correspondra au poste pour lequel la Financière Sun Life étudiera votre candidature.
En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.
À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
La Sun Life s’engage à assurer la santé et la sécurité des personnes qui se trouvent dans ses lieux de travail et les collectivités où elle exerce ses activités. Conformément à la politique de vaccination de la Sun Life (Canada):
- Les Employés qui sont autorisés à travailler à distance doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 s’ils souhaitent utiliser un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe où se déroulent des activités liées aux affaires de la Sun Life.
- Les Employés dont le travail exige qu’ils soient présents dans un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe de la Sun Life doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 à effet du 1er mai.
- Les Employés dont le lieu de travail habituel est un centre financier et les leaders de DFSL sur le terrain doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 ou participer au programme de dépistage rapide de la Sun Life pour se rendre dans un centre financier ou pour assister à un événement hors site.
Nous remercions tous les candidats de l’intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.
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Règlements – Vie et invalidité
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