Job Description

Position Overview

Reporting to the Manager Health Services of Access, Intake, Assessment, and Coordination, the incumbent is responsible for providing a welcoming point of contact for French-speaking individuals and their families/natural supports and referral sources seeking French-language services for individuals experiencing mental health and addictions concerns. The role includes developing effective alliances with callers, collecting information, triaging and evaluating risk, and crisis intervention where indicated. The bilingual clinician works collaboratively with primary health care providers, individuals, families/natural supports, and services/agencies to help determine the service best suited to meet the individual’s needs. The bilingual clinician is responsible for liaising with provincial mental health and addictions services for individuals across the lifespan, the stabilization facility designated under the Youth Drug Stabilization Act, and Compass, the in-house program for youth to address their substance use.

Aperçu du poste:

Relevant du ou de la gestionnaire de l’accès, de l’admission, de l’évaluation et de la coordination des services de santé, le ou la titulaire du poste agit à titre de personne-ressource accueillante pour les personnes d’expression française et leurs familles ou aidants naturels ainsi que les sources d’aiguillage qui cherchent des services en français pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale et de dépendances. Les fonctions comprennent la création d’alliances efficaces avec les appelants, la collecte d’informations, le triage et l’évaluation des risques, ainsi que l’intervention en cas de crise, le cas échéant. Le clinicien ou la clinicienne bilingue travaille en collaboration avec les fournisseurs de soins de santé primaires, les personnes ayant besoin d’aide, les familles et aidants naturels ainsi que les services et organismes afin d’aider à déterminer les services susceptibles de répondre le mieux aux besoins de la personne visée. Le clinicien ou la clinicienne bilingue assure la liaison avec les services provinciaux de santé mentale et de lutte contre les dépendances pour des personnes de tout âge, avec l’établissement de stabilisation désigné en vertu de la Loi sur la stabilisation des mineurs toxicomanes et avec Compass, le programme interne permettant aux jeunes de lutter contre leur consommation de substances.

Experience

4-5 years’ experience working with individuals in mental health and addictions required.

Experience in the intake process will be considered an asset.

Expérience:

De 4 à 5 ans d’expérience de travail avec des personnes dans le domaine de la santé mentale et de la lutte contre les dépendances sont exigés.

Une expérience relative au processus d’admission sera considérée comme un atout.

Education (Degree/Diploma/Certificate)

Master’s degree in a relevant health discipline from an accredited education institution required.

Éducation (diplômes et certificats):

Une maîtrise dans une discipline pertinente en santé d’un établissement d’enseignement accrédité est exigée.

Certification/Licensure/Registration

Active member in good standing of an applicable associated regulatory body.

Accréditation/permis d’exercer/inscription :

Membre en règle d’un organisme de réglementation associé applicable.

Qualifications and Skills

Demonstrated linguistic proficiency, both written and verbal, in English and in French.

Demonstrated skill in assessment and triage, as well as the ability to provide service consultation to a variety of referral sources.

Current and comprehensive knowledge of regional health authorities’ (inclusive of Shared Health’s) Mental Health and Addictions program services, as well as community services and resources.

Ability to use ambulatory module of Altera Sunrise.

An understanding of, and sensitivity to, working with culturally diverse populations is essential.

Qualifications et compétences:

Compétences linguistiques démontrées, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français et en anglais.

Compétences démontrées dans les secteurs de l’évaluation et du triage, et capacité à fournir des renseignements sur les services à diverses sources d’aiguillage.

Connaissances actuelles et approfondies des services de santé mentale et de lutte contre les dépendances offerts par les autorités sanitaires régionales (notamment ceux de Soins communs) et des services et ressources communautaires.

Capacité d’utiliser le module des soins ambulatoires d’Altera Sunrise.

Une compréhension du travail auprès de divers groupes culturels et une sensibilité à l’égard de ces derniers sont essentielles.

Physical Requirements

Ability to work flexible hours.

Exigences physiques:

Capacité de travailler selon un horaire flexible.

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Mental Health Clinician/Clinicien ou clinicienne en santé mentale - Repost

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