gestionnaire des ventes internes

Job Description

Intitulé du poste :
Gestionnaire des ventes internes

Entreprise :
GC Crédit-Bail Québec Inc.

Localité :
Montréal

Service :
Ventes Montréal

Le Gestionnaire des ventes internes joue un rôle essentiel au sein de GC Crédit-Bail Québec Inc., relevant du Head of Sales pour Toronto et le Québec. Ce poste permet non seulement de soutenir activement l'équipe de vente externe dans ses efforts pour propulser la croissance de l'entreprise, mais également de servir de point de contact entre les fournisseurs, les clients et les représentants commerciaux. Cela garantit une expérience client exceptionnelle, qui est essentielle pour maintenir la réputation de l'entreprise

Responsabilités

• Agir comme un intermédiaire clé entre les représentants externes, les fournisseurs et les clients, en veillant à une communication fluide et efficace, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
• Traiter avec rigueur les demandes de financement, les contrats et toute la documentation nécessaire, tout en respectant les échéances fixées.
• Gérer les communications entrantes, y compris les courriels et les appels, avec une approche orientée vers des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Développer et maintenir des relations solides et durables avec les fournisseurs et partenaires d'affaires, en favorisant la collaboration et l'échange d'informations.
• Présenter l'entreprise et ses produits de manière engageante, en identifiant et en transmettant les opportunités qualifiées à l'équipe de vente pour maximiser les résultats.
• Coordonner efficacement les fins de location et s'assurer d'une transition harmonieuse entre toutes les parties prenantes, minimisant ainsi les points de friction.
• Préparer et transmettre des rapports de vente détaillés et effectuer un suivi rigoureux des dossiers, y compris les relances pour paiements en attente, afin d'assurer une gestion efficace des comptes.
• Réagir promptement aux demandes ou problèmes rencontrés, en proposant des solutions adaptées qui répondent aux attentes des clients tout en respectant les procédures internes.

Qualifications

• Une expérience significative dans un environnement B2B, en interagissant avec divers interlocuteurs tels que des chefs d'entreprise, des représentants commerciaux et des comptables.
• Bilinguisme en français et en anglais essentiel pour assurer une communication efficace avec tous les partenaires.
• Excellente orientation client, associée à une réactivité, une curiosité et une capacité à proposer des solutions personnalisées.
• Compétences relationnelles solides démontrant une communication claire et professionnelle, ainsi qu'une aisance dans les présentations.
• Une orientation résultats, avec une persévérance et une bonne gestion des priorités pour respecter les délais et les objectifs fixés.
• Professionnalisme dans la gestion des situations conflictuelles, avec la capacité d'apaiser les tensions et de trouver des dénouements favorables.
• Capacité d'adaptation et ouverture au feedback, ce qui est crucial dans un environnement de travail dynamique.
• Une expérience en analyse de crédit et une connaissance des structures juridiques des PME serait un atout considérable.

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En intégrant notre équipe, vous aurez la chance de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, où votre contribution jouera un rôle clé dans la croissance et le succès de GC Crédit-Bail Québec Inc. Nous vous encourageons à postuler si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe collaborative et axée sur l'atteinte des résultats