Job Description
Description
du poste
Le.la gestionnaire de portefeuille aux risques complexes occupe un rĂ´le crucial en soutenant un.e ou plusieurs directeur.rice.s de comptes. En collaboration Ă©troite avec un.e adjoint.e technique et/ou un.e assistant.e gestionnaire de portefeuille, le.la gestionnaire de portefeuille assure le service Ă la clientèle quotidien et facilite les renouvellements ainsi que les nouvelles affaires. Il.elle bĂ©nĂ©ficie Ă©galement de l'appui d’une Ă©quipe marketing chevronnĂ©e pour la mise en marchĂ© des dossiers d’assurance.Â
Ses tâches principales, sans s’y limiter, sont les suivantes :
Offrir un service prompt et professionnel pour les besoins quotidiens de la clientèle;Maintenir une documentation rigoureuse pour chaque dossier, en respectant les normes de HUB et de l’Autorité des marchés financiers;Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle;Participer à la préparation de la stratégie de placement;Préparer et transmettre les demandes aux assureurs;Préparer des devis aux assureurs, des propositions à la clientèle, des notes de couverture et des sommaires d’assurance;Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs et de la clientèle;Vérifier l’exactitude des polices d’assurance et des avenants, et effectuer le suivi des corrections requises;Rédiger les instructions pour les certificats d’assurance et s’assurer de leur conformité;Rédiger les instructions de facturation;Veiller à ce que la facturation soit adéquate;Collaborer au suivi rigoureux des comptes à recevoir;Corriger les différences de comptes.Exigences du poste
Compétences techniques:
Diplôme d’études collégiales;Permis valide de l’AMF – Assurance de dommages des entreprises;Maîtrise avancée de la suite Microsoft;Minimum de 5 années d’expérience;Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;Maîtrise de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale.Compétences personnelles
Souci du détail;Capacité d’analyse;Excellentes compétences organisationnelles;Capacité à établir des priorités;Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré;Esprit d’équipe développé.Compétences complémentaires :
Maîtrise du logiciel EPIC.#Québec
#LI-Hybrid
#LI-CB1
Department Account Management & ServiceRequired Experience: 5-7 years of relevant experienceRequired Travel: No Travel Required
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