Directeur services professionnels

Le Banque Nationale Réseau Indépendant (BRNI) est à la recherche d’une directrice ou d’un directeur des services professionnels pour se joindre à son équipe.

Ce poste relève du vice-président des services professionnels et intégrations. La personne sélectionnée suscite l’intérêt de la clientèle dans le but d’identifier les opportunités stratégiques et opérationnelles et de fournir des solutions aux défis commerciaux ou technologiques complexes. Elle travaille en partenariat avec des ressources internes et externes clés pour aider la clientèle de BNRI à atteindre ses objectifs commerciaux.

Ton rôle :

• Travailler avec la clientèle afin de comprendre les défis, d’identifier les opportunités et de proposer des solutions viables pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Conclure des engagements avec des parties prenantes internes et externes axés sur la résolution des problèmes commerciaux
• Fournir des conseils stratégiques et éclairés sur les initiatives, les stratégies et les tactiques
• Établir et maintenir des relations positives avec la clientèle à tous les niveaux de l’organisation
• Anticiper les besoins de l’entreprise et de la clientèle, élaborer et proposer de manière proactive des solutions potentielles
• Préparer la documentation pertinente, y compris les estimations et les énoncés de travail
• Influencer les parties prenantes afin d’assurer le succès des initiatives de la clientèle
• Gérer de bout en bout des initiatives, de la planification à l’exécution
• Entretenir et renforcer les relations avec les partenaires stratégiques et les fournisseurs afin d’assurer les meilleurs services et solutions possible
• Créer et maintenir des opportunités de revenus pour les clients de BNRI
• Mener des études de marché quantitatives et qualitatives sur les tendances de l’industrie, les changements réglementaires et les demandes des clients
• Préparer et présenter des mises à jour et des idées clés aux équipes de la haute direction internes et externes qui contribuent à la planification stratégique globale
• Appuyer les activités de développement des affaires liées aux demandes de propositions et aux demandes d’informations

Prérequis :

• Plus de 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine de la gestion de patrimoine et du commerce interentreprises (B2B)
• Aptitude éprouvée à établir des relations solides avec une variété d’équipes interfonctionnelles internes et externes
• Capacité à communiquer de manière claire et concise sous forme verbale et écrite aux intervenants internes et externes, en mettant l’accent sur la compréhension du point de vue de la clientèle
• Expérience éprouvée dans la mise en oeuvre de petites et grandes initiatives opérationnelles, techniques, et d’intégration complexe, de la conceptualisation à l’exécution
• Sens aigu des affaires et capacité à passer facilement entre la vue d’ensemble et les détails en profondeur
• Capacité à élaborer et à présenter des communications efficaces et structurées aux équipes de la haute direction
• Un esprit d’entreprise et un engagement à fournir des résultats qui sont bénéfiques pour notre clientèle et notre organisation
• Expérience en élaboration de stratégies visant à améliorer la productivité et l’efficacité
• Connaissance approfondie de la suite MS Office, y compris Project, Access et Visio

Tes avantages: En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L’humain d’abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d’accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?