Job Description
*Nous recherchons :*
Nous recherchons un
coordinateur des ventes sur le marché
ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail.
*Vous êtes :*
- *Soucieux du détail.*
Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules.
- *Connaisseur en technologie.*
Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne.
- *Excellent communicateur.*
Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle.
*Vos missions :*
- Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.
- Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.
- Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
- Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.
*Incontournables :*
- Titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture
- 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.
- Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
- Familiarité avec les technologies web et mobiles.
- Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication.
Idéalement :
- Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.
- Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.
- Connaissance de l'industrie automobile.
- Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.