Desjardins
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Niveau d’emploi
NV-07À titre de conseiller(ère) de vente régionale – ventes internes, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous réalisez des activités de soutien liées à la vente des produits et services par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur.
Vous apportez votre soutien dans le développement et le maintien des relations d’affaires auprès des membres et clients dans votre domaine. Vous analysez et prenez en charge les demandes complexes ou contribuez à la promotion et la vente de produits et services répondants aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les objectifs d’affaires de votre unité, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’entreprise.
Vous intervenez auprès d’une clientèle représentant un potentiel de développement pour votre secteur. Vous analysez les besoins des membres et clients et participez à l’élaboration et à la mise en oeuvre de solutions adaptées. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.
Conditions particulières
Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
Déplacements : Il peut être nécessaire de voyager pour soutenir les efforts de vente du territoire
Nombre d’emploi disponible : 1
Profil recherché
Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Expérience de la vente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada/IFIC
Connaissances spécifiques
Connaissance du secteur des services financiers
Connaissance pratique des applications bureautiques (c.-à-d. Microsoft Word, Excel et Outlook)
Très bonne connaissance de la communication orale et écrite.
Compétences transversales Desjardins
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action
Compétences clés au profil recherché
Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
Lieu de travail
95 St-Clair Avenue West Toronto
Syndicat
Non Syndiqué
Date de fin d’affichage
2024-03-28
Famille d’emplois
Services aux membres et clients – vente (GF)
Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.