![Microsoft](https://torontowala.com/wp-content/plugins/wp-job-manager/assets/images/company.png)
Microsoft
Overview
English Text to follow below
Joignez-vous à Microsoft et faites partie de l’équipe des ventes des services financiers en Amérique du Nord en tant que chargé de compte principal axé sur l’intelligence artificielle des centres de contact (ICCI). CCAI Solutions est une équipe de spécialistes dédiée à aider les clients à gérer grâce à la transformation du centre de contact. CCAI Solutions exploite la puissance de l’intelligence artificielle (IA) et du langage naturel pour permettre aux organisations d’offrir des expériences intelligentes, sécurisées et personnalisées sur tous les canaux des centres de contact. L’équipe Microsoft CCAI Solutions travaille avec bon nombre des meilleures organisations de services financiers au Canada pour écouter, consulter et concevoir des applications de niveau entreprise qui génèrent d’importantes économies opérationnelles et améliorent l’expérience client dans l’ensemble du Centre de contact. Nous recherchons quelqu’un qui est bilingue – français et anglais avec une expérience pertinente dans les marchés financiers, les banques et les assurances.
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’atteindre plus. En tant qu’employés, nous nous réunissons avec un état d’esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où tout le monde peut s’épanouir au travail et au-delà.
Conformément à nos valeurs Microsoft, nous nous engageons à cultiver un environnement de travail inclusif pour tous les employés afin d’avoir un impact positif sur notre culture chaque jour.
Come join Microsoft and be part of the North America Financial Services sales team as a Senior Account Executive focused on Contact Center Artificial Intelligence (CCAI). CCAI Solutions is a team of specialists dedicated to helping customers manage through Contact Center transformation. CCAI Solutions harness the power of Artificial Intelligence (AI) and Natural Language to empower organizations to deliver intelligent, secure, and personalized experiences across Contact Center channels. The Microsoft CCAI Solutions team works with many of the top Financial Services organizations in Canada to listen, consult, and design enterprise-grade applications that drive significant operational savings and improved customer experiences across the Contact Center. We are looking for someone who is Bilingual – French and English with relevant experience in capital markets, banking, and insurance.
Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day.
Qualifications
Qualifications requises
o OU baccalauréat en affaires, technologie ou domaine connexe ET plus de 5 ans d’expérience de travail dans un secteur (par exemple, services financiers, vente au détail, fabrication, soins de santé, énergie, gouvernement, éducation), de conduite de la transformation numérique ou d’autres expériences de travail pertinentes (par exemple, conseil, technologie)
o Ou maîtrise en administration des affaires ET plus de 4 ans d’expérience de travail dans un secteur (par exemple, services financiers, vente au détail, fabrication, soins de santé, énergie, gouvernement, éducation), de conduite de la transformation numérique ou d’autres expériences de travail pertinentes (par exemple, conseil, technologie).
Maîtrise de la lecture, de l’écriture et de la parole en français au niveau de l’entreprise.
Qualifications supplémentaires ou préférées
o OU maîtrise en administration des affaires ET plus de 6 ans d’expérience de travail dans un secteur (par exemple, services financiers, vente au détail, fabrication, soins de santé, énergie, gouvernement, éducation), de conduite de la transformation numérique ou d’autres expériences de travail pertinentes (par exemple, conseil, technologie).
Gestion de compte IC5 – L’échelle salariale de base typique pour ce rôle au Canada est de 139 100 $ CA à 205 700 $ CA par année.
Trouvez des informations supplémentaires sur la rémunération ici :
Microsoft est un employeur qui a accès à l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à l’âge, l’ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l’identité ou l’expression de genre, les informations génétiques, l’état matrimonial, l’état de santé, l’origine nationale, le handicap physique ou mental, l’affiliation politique, le statut d’ancien combattant protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous avez besoin d’aide et/ou d’une mesure d’adaptation raisonnable en raison d’un handicap pendant le processus de demande ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le .
Les avantages/avantages énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.
Required Qualifications
o OR Bachelor’s Degree in Business, Technology, or related field AND 5+ years experience working in an industry (e.g., Financial Services, Retail, Manufacturing, Healthcare, Energy, Government, Education), driving digital transformation, or other relevant work experience (e.g., consulting, technology)
o OR Master’s Degree in Business Administration AND 4+ years experience working in an industry (e.g., Financial Services, Retail, Manufacturing, Healthcare, Energy, Government, Education), driving digital transformation, or other relevant work experience (e.g., consulting, technology).
Business level fluency to read, write and speak French.
Additional or Preferred Qualifications
o OR Master’s Degree in Business Administration AND 6+ years experience working in an industry (e.g., Financial Services, Retail, Manufacturing, Healthcare, Energy, Government, Education), driving digital transformation, or other relevant work experience (e.g., consulting, technology).
· 5+ years account management experience OR equivalent.
Account Management IC5 – The typical base pay range for this role across Canada is CAD $139,100 – CAD $205,700 per year.
Find additional pay information here:
Responsibilities
Le chargé de compte principal élaborera et mettra en œuvre un plan de territoire de comptes pour identifier, entretenir et fermer de nouvelles opportunités d’affaires au sein des nouveaux comptes d’entreprise dans le secteur des assurance (assurances-vie et assurances multirisques) et aura les responsabilités suivantes :
The Senior Account Executive will build and implement an Account Territory plan to identify, drive, and close net-new business within Enterprise greenfield accounts in the Insurance vertical (Life and Property & Casualty) and have the following responsibilities:
Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.Industry leading healthcareEducational resourcesDiscounts on products and servicesSavings and investmentsMaternity and paternity leaveGenerous time awayGiving programsOpportunities to network and connect