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Job Description
À la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière? Découvre dès maintenant le poste d’analyste d’affaires pour rejoindre notre campus de Montréal ou Québec!
Tu aimes comprendre les besoins d’affaires, simplifier la complexitĂ© et transformer des idĂ©es en solutions concrètes? En tant qu’analyste d’affaires, tu seras au cĹ“ur de nos projets, en facilitant les Ă©changes entre les parties prenantes et les Ă©quipes techniques pour que chaque solution rĂ©ponde rĂ©ellement aux attentes des clients.Â
Ton expertise dans l’implantation de Microsoft Dynamics CRM et de la suite Microsoft Power Platform sera mise à contribution pour bâtir des outils performants qui créent de la valeur et améliorent les processus. Tu animeras des ateliers, documenteras les exigences et accompagneras les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles façons de faire. Bref, tu joueras un rôle clé en assurant que nos projets livrent non seulement des résultats tangibles, mais aussi une expérience positive et engageante pour nos clients.
TES RESPONSABILITÉSÂ
Identifier les écarts entre le client et l'équipe de développement;
Collaborer avec les différentes parties prenantes des projets;
Analyser les impacts techniques et commerciaux;
Effectuer une évaluation détaillée des besoins avec l'équipe et le client ;
Définir et documenter les règles d'affaires du client;
Collaborer avec l'équipe de design pour optimiser l'expérience utilisateur (UX) en intégrant les règles d'affaires et les limitations;
Effectuer l'analyse des besoins et du marché pour définir les problèmes, les opportunités et les solutions possibles;
Mener des ateliers avec le client ou l’équipe, pour présenter le backlog, extraire des requis d’affaires, valider la compréhension des livrables, etc;
Définir et documenter les règles du nouveau produit;
Produire d'autres documents selon les besoins (diagrammes fonctionnels, etc.);
Détailler le backlog du produit (user stories, critères d'acceptation);
Maintenir le backlog Ă jour pendant le projet;
Effectuer l'assurance qualité selon les besoins. NOS ATTENTES
Minimum de ans d’expérience pertinente dans un rôle d’analyste d’affaires;
Expérience dans des projets d’implantation de la suite Microsoft Power Plateforme où de la suite Microsoft Dynamics CRM;
Baccalauréat en administration des affaires, ou tout autre domaine de formation pertinent;
Excellente communication, à l’oral et à l’écrit;
Forte capacité d’adaptation à des contextes d’affaires divers;
Forte capacité d’analyse et de synthèse;
Fort sens de la collaboration;
Autonomie et sens de l’organisation et de la priorisation;
Bilinguisme anglais et français. Pourquoi l'anglais est requis : Nous collaborons avec de nombreux clients situés en dehors du Québec qui communiquent principalement en anglais. Pour assurer le bon déroulement de leurs projets, une maîtrise de l'anglais est nécessaire.
LE PROCESSUS D’EMBAUCHE
Un entretien avec un·e membre de l'équipe Talents & Culture pour apprendre à mieux te connaitre
Un entretien avec ton ou ta futur·e gestionnaire pour découvrir la compatibilité réciproque pour ce poste La Diversité, l'Équité et l'Inclusion sont au cœur de nos priorités. Nous garantissons des opportunités égales à tous·tes les candidat·e·s.
