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Agent.e , classe 3 - secteur administration

CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal

Montréal, Canada

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Job Description

Personne qui accomplit une variété de travaux administratifs modérément compliqués selon des directives précises, des méthodes et des procédures établies. Elle exerce des attributions relatives à l'inscription ou à l'admission des usagers, ainsi qu'au traitement de données.

Elle peut également effectuer des tâches relevant du secteur secrétariat.

  • Répond aux appels transférés du 811 (Info Santé) pour octroyer des rendez-vous clinique (moins de 54 heures) et ce au niveau provincial
  • Soutien l'usager pour compléter en ligne le document GAP numérique (invite

l'usager à le faire si la personne a accès à l'internet et apte à le faire lui-même)

  • S'assure de la saisie des données requises pour le suivi des activités du service
  • Offre de l'entraide à ses collègues à la suite de formation et/ou entrée en fonction
  • S'assure d'avoir pris connaissance des informations nécessaires sur la station visuelle (points saillants, changement de procédure, etc)
  • Collabore à l'atteinte des cibles identifiées
  • Être professionnel en tout temps
  • toutes autres tâches connexes
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