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Administrateur Salesforce

Prosperity Workforce Solutions

Montréal, Canada

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Job Description

Role: Administrateur(trice) Salesforce

Poste permanent

Hybride / Ă  distance

Nous sommes à la recherche dun(e) Administrateur(trice) Salesforce pour gérer, optimiser et faire évoluer notre plateforme CRM, tout en soutenant les équipes internes dans leur utilisation quotidienne de Salesforce.

Vos responsabilités

  • Administrer et maintenir la plateforme Salesforce (performance, sĂ©curitĂ©, fiabilitĂ©)
  • GĂ©rer les utilisateurs, profils et autorisations
  • Offrir du soutien et de la formation aux utilisateurs
  • Configurer et personnaliser Salesforce (objets, champs, automatisations avec Flow)
  • CrĂ©er des rapports et tableaux de bord pour appuyer la prise de dĂ©cision
  • Assurer la qualitĂ© des donnĂ©es (importations, nettoyage, dĂ©duplication)
  • Collaborer avec les Ă©quipes internes pour comprendre les besoins daffaires
  • Participer aux intĂ©grations et Ă  lamĂ©lioration continue du CRM

Profil recherché

  • 3+ ans dexpĂ©rience en administration Salesforce ou CRM
  • Excellente maĂ®trise de Salesforce Lightning
  • Certification Salesforce Administrator
  • CapacitĂ© Ă  analyser et rĂ©soudre des problĂ©matiques techniques
  • Autonomie, rigueur et excellent esprit dĂ©quipe

Atouts

  • Connaissance de Pardot, MuleSoft ou Power BI
  • Certifications Salesforce additionnelles

Fluid thanks you for your interest in this opportunity. However, only candidates with the required qualifications will be contacted.

Fluid adheres to the principles of equal employment opportunity and affirmative action. We welcome and encourage diversity in our workplace.

Candidates must be eligible to work in Canada.

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